Trinta medicamentos estão indisponíveis na farmácia de alto custo da Secretaria de Estado de Saúde (SES), responsável por distribuir remédios à população. Alguns destes medicamentos já estão em falta há pelo menos dois meses. Desde o dia 5 de maio o HiperNotícias pediu à SES a lista com todos os medicamentos que estão faltando na farmácia de alto-custo, e a informação na época era de que apenas alguns remédios estavam faltando, evidenciando que a lei de acesso à informação ainda não é realidade nos órgãos públicos do Estado.
Porém, na tarde desta quinta-feira (24), a reportagem teve conhecimento de uma lista de mais de 30 medicamentos que estão em falta na farmácia, alguns já há dois meses não são distribuídos para a população. Uma paciente chegou a pedir a cópia da lista, mas as atendentes disseram que não poderiam fornecer. Entre os remédios que estão faltando estão colírios para o glaucoma, uma doença nos olhos que pode levar à cegueira.
As soluções oftálmicas Brimonidina 10 ml, mais conhecido com Combigan, e Brinzolamida 5 ml, popularmente conhecido como Azopt, são indispensáveis para o tratamento de uma senhora, que não quis se identificar para a reportagem. Ela havia chegado no centro de distribuição para buscar os remédios que custam, respectivamente, R$ 117,84 e R$ 52,58 em uma farmácia da cidade, mas foi informada de que o remédio ainda está em falta.
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Mudança de Horário Outra situação flagrada pela reportagem foi a mudança nos horários da farmácia de alto-custo, sem aviso prévio para os usuários. O setor tinha entrado na alteração de horário de 13h às 18h, por causa das obras de mobilidade urbana, mas a Defensoria Pública entrou com pedido para que o horário se estendesse já que poderia prejudicar o atendimento. Outro caso de desrespeito aconteceu com uma pessoa que precisava de um medicamento que custa, em média, R$ 8 mil. Ela esteve no Posto em horário de expediente (17h), mas não foi atendida com a alegação de que "houve alteração e o atendimento terminava às 16h30". “Como pode? Está no papel que vocês me indicam vir aqui das 13h às 18h. Tenho que viajar e minha sobrinha precisa desse remédio”, disse com indignação. Medicamentos A reportagem teve acesso a alguns medicamentos que estão em falta, mas a lista é composta por pelo menos 30 medicamentos. Quando tomaram ciência de que a lista seria divulgada na imprensa, a atendente da farmácia - visivelmente irritada - disse que a solicitação deveria ter sido feita por meio da SES. A equipe do HiperNotícias já havia entrado em contato com a Secretaria há pelo menos 20 dias e insistentemente, mas não houve retorno. A lista fica no balcão de atendimento à disposição dos usuários, mas à reportagem foi negado o acesso. Entre os medicamentos que estão faltando são: Alfaepoetina 10.000 (por frasco e ampola) – Portaria do Ministério da Saúde Alfaepoetina 4.000 (por frasco e ampola) – Portaria do Ministério da Saúde Alfaepoetina 3.000 (por frasco e ampola) – Portaria do Ministério da Saúde Alfaepoetina 2.000 (por frasco e ampola) – Portaria do Ministério da Saúde Betaxdol – cloridrato, 0,50% - Portaria Estadual Bezafibrato 400 mg (por drágea ou comprimido) – Portaria MS Bezafibrato 200 mg ( por comprimido de desintegração – Portaria MS Brimonidina 0,2% + Timololo 0,5% (Combigam) 10 ml – Portaria Estadual Brinzolamida 1% (Azopt) frasco 5 ml – Portaria Estadual Filtro solar UVA/UVB – Portaria MS Fludrocortisona 12 mcg – pó ou capsula inalante – Portaria MS Lamotrigina 100 mg – Portaia MS Lamotrigina 50 mg – Portaria MS Lamotrigina 25 mg – Portaria MS Latanoprost + maleato de timolol – solução oftalmia – Portaria Estadual Mezalazina – 400 mg Mezalazina – 800 mg Distribuição Apesar da SES ter passado a distribuição para a Organização Social de Saúde (OSS) Instituto Pernambucano de Assistência Social (Ipas), em julho de 2011, a falta de medicamento ainda persiste. O Ipas gerencia a logística de distribuição de medicamentos. Um dos grandes problemas enfrentados pela Secretaria de Estado de Saúde (SES) é o volume de usuários que exigem, através de ordem judicial, o cumprimento da compra de medicamentos. Em julho de 2011 o número de processos judiciais atingia 70% dos usuários. O setor de assistência farmacêutica do Estado atende 23 mil usuários. A promessa da contratação da OSS era deixar a cultura da judicialização e passar para um atendimento mais humanizado e mais socializado em todo o Estado. Outro Lado A SES informou que o Estado já adquiriu o Combigam (colírio para Glaucoma) e está em fase de entrega, mas a informação da atendente na farmácia era de que não tinha previsão de chegar. A reportagem também procurou saber qual o motivo de tantos remédios da portaria do Ministério da Saúde estarem em falta, mas até o momento a SES não se posicionou. Para atendimento ao público para dúvidas ou reclamações o número é o 0800647-1404 (em fase de teste). Os números para consulta de medicamentos são: 3322-5509, 3322-3637, 3624-7447, no horário das 8h às 16h30.
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Rubens Mariano 30/09/2014
O principal seria informar o horário de atendimento, o que não foi feito.
Keila 10/06/2013
Minha mãe faz uso do medicamento ziprazidona 80 mg e há 3 meses não o recebo.
Paulo Castro 27/05/2012
Interessante, então faltam 30 medicamentos? Brincadeira com o povo que precisa disso. Ah, a propósito, "glaucoma, uma doença nos olhos" é o mesmo que "subir pra cima".
Ernani 26/05/2012
"Auto-custo"?
NR: Hiper gratos pelo aviso, já providenciamos a correção. Pelo erro, pedimos desculpas.
4 comentários